发表时间:2021-09-23 阅读:610次 作者:外卖平台1
随着互联网时代的到来,o2o的商业模式也不断被主流商业管理课程所关注和运用。餐饮行业受各大外卖平台影响,堂食客流减少。做外卖势在必行,但是也不能盲目操作,导致流量不足沦为陪乘。那么具体如何运营外卖平台呢?一起来看看吧。

1、在运营前期,本身的流量比*有限,可以联手当地有流量优势的商家进行推广,显然,并不是同行业的,是诸如酒店、网咖、影院等流量大的商家,通过广告、桌贴、小礼品等,自己的平台也一起帮别人推广,得到互利共赢的效果。
2、利用外卖系统的营销功能做活动,专门针对用户的营销活动,要以给用户产生利益为营销裂变的核心驱动力,只有让用户获利,才可以让产品自带广告效应,才有机会实现增值。
3、获取利润包含了优惠、返利、折扣等,在裂变活动中要将这些利益点变大。例如:入口要直接、福利待遇要简单粗暴,让每一个接触的用户都能见到,而且自愿分享。
4、用户留存是核心。外卖系统的营销功能是通过简单直接的优惠活动,吸引来一大批的用户流量,营销裂变也许可以带来很多流量,但是用户怎样留存才是问题的关键。因此归根结底还是要从根源上搞好产品与服务,在裂变活动中,用户信赖是刺激他选购和分享的基础。‘
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*的外卖运营的核心能力:
1、选品。你把堂食菜单照搬上外卖平台肯定一塌糊涂。外卖上的点餐习惯和堂食有很大不同,种类太多100多道菜都上去,没重点,用户懒得翻。好的运营基本上接到一家店*知道这个品类的必上热销菜有哪些,一定要作为主打,其次还要突出店内特色菜。一般堂食的菜单要剔除1/3的数量。
2、份量、包装、定价。这些老板肯定没想过有什么重要。但是什么样的菜用什么样的盒子,哪些菜需要调整份量。这些都关系到店内的下单率和好评率。
3、满减及折扣各类活动的设定。满减三档一设,基本可以把店内的人均客单价定下来了,如何*利润,又能享尽平台的倾斜好处,增加曝光和下单率是一种专业技能。
4、合理使用竞价及其他手段,帮助死店盘活和提升店铺销量向上跃进一个台阶。好的运营专员可以让你用更少的钱获得更多的曝光量。
5、帮你避开平台的*,现在平台有很多白花钱的没用功能。
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以上便是小编针对如何运营外卖平台而给出的答案,总而言之,选好地方、做好餐品,做好营销。一步一个脚印,外卖的业绩必然稳步提升。
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