一、怎么开微信公众号？

注册微信公众号，首先网上搜微信公众平台，打开该网站，然后进行注册，选择想要开通的公众号类型，个人的、企业的等，小程序也在这里注册的，接下来填写相关信息*可以了。

二、如何做好微信公众号呢？

留言点评捧场 竟然不理不踩更不回复互动。有的甚*连留言都不予显示。这，是人们冷落公众号的一大原因………………伤自尊、缺人情味。

三、怎样才能运行好一个公众号？

运营精要：从原创到*，从低价到无价

类似道理，我们运营人也不能对订阅用户耍流氓，应负责到底，持续满足他们对内容的期待感，如此才能确保用户始终保持活跃状态。

满足用户期待，有三点建议：

建议1：每篇推文的质量不低于历史推文

早期不少“运营干货”*误导人的观点*是：确保公众号的推文频率，日日更新……这些说法未免太缺乏替用户（读者）考虑了，当然从运营者立场，每天推文意味着公众号统计后台每天的阅读量数据都很稳定，但是，这个稳定的“数字”对用户的意义、价值何在？

切记，若你视用户时间为粪土，用户视你亦以为粪土。用户阅读你的文章*是在消费他们的宝贵时间，现在*内容号那么多，如果我们不能给到粉丝“能持续获取*内容的印象”，用户凭啥关注我们？

建议2：内容始终保持清晰定位

《定位》一书中强调的赢得心智之战的思路*适用于时下公众号的内容运营。

一些公众号的内容毫无定位可言：*鸡汤，*八卦，*干货，追着热点走（错误KPI的悲剧），*不考虑订阅用户对内容的期待感。

用户选择一个号，往往是被它在特定领域的内容吸引，期待他持续输出*内容的能力。但若一个母婴健康的公众号，一旦推几次鸡汤文、情感文，必然让不少订阅用户及其失望，进而取消关注。

推荐一个检查自己公众号定位是否清晰的方法，你能否一句话回答你朋友的问题：你们的公众号是做啥的？

如果你解释个半天人家还是模模糊糊，那说明公众号的定位是有问题的。

有些朋友会问，有些大V好像每天很随性的发一些简单的文章都能有很多人点赞、打赏，他们不也没有定位么？说明下，有些大V出名后他的属性已经由“专家”转向“明星”特性了，*好比邓紫棋*算在微博一句呵呵照样引来千万阅读转发。然而，我们都不是「明星」。

从本质可以推出表象，但反过来则是以偏概全，有失偏颇。

建议3：换位自检，放弃低价值文章

意即将“作者视角清零”，站在用户视角，重新审视文章。我的公众号“少加点班”的文章便始终如此执行，每次文章写完后，我会*查看修改。直到大家看到的推文，通常已经被我修改了五六次以上……唯有经我*确认对读者有实质高价值的文章才会推送出去，目前为止被我自检不过关的文章数据*高达几十篇总共十几万字，相当于一本书的篇幅了。

分享下自己的“自检”思路：我通常是带着4个问题从头到尾阅读几遍：

本文提出了什么问题？这个问题有实质价值么，还是空中楼阁？文章是否解决了这个问题？解决问题的阐述够清晰么，用户能否读懂？

当然，如果是其他内容类型的公众号，也可以将这个思路“适应化移植”。

提升公众号价值的策略一总结：公众号定位始终清晰，质量始终*，每次推文前进行换位自检，降低推送文章数目（若质量不达标），持续提升活跃粉丝数是不成问题的。提高公众号的“人格魅力”

订阅用户数不等于影响力，影响力的本质即运营主体的“人格魅力”。

我们观察下身边的人应会意识到：人群中有一小部分，天生*具有吸引人、让人信服的“天赋”，然而这个其实并非与生俱来的，而是后天逐渐锻炼（有意识或无意识）出来的人格化魅力。

心理学著作《影响力》中，作者将人们对他人的影响力归结为六个核心要素：互惠、*和一致、社会认同、喜好、权威、稀缺，而我将一个人的“人格魅力”归结为四个要素：权威、诚信、自然、有趣。这些都是必须我们运营人一步一个脚印慢慢打磨出来的。

1.权威

权威并不是来自于一个人的社会阶级、头衔大小，权威应当是人们在某一领域具有高度专业的能力或贡献。而我们公众号内容可以通过以下的努力来培养对用户的权威感：表现出在自己内容定位方向的专业度；关键论点要有理有据，尽量引用权威的参考；文风稳健，不频繁变换风格；

2.诚信

公众号的内容该怎么体现出诚信呢？这来自于平时一点一滴的行为塑造。例如，偶尔做活动时，*是否兑现了？兑现之后的结果是否让所有用户都告知了（没告知*等于没兑现）？另外，所谓人如其文，平时行文间，讨论的观点、举的一些案例、段子都能侧面看出作者（运营者）是否有担当，品德是否高尚。

3.自然

现实中，我们会发觉，自媒体公众号的影响力大都高于企业公众号的影响力。很大原因在于，自媒体的主体是有血有肉的个人，天然*具有自然的人格化属性：有灵性、有态度、有亲和力。那么，我们怎样让内容体现出“自然”属性呢？诀窍是：回归自身，说真话，讲人话。一个人唯有做自己的时候才是*有魅力的。公众号的内容，实质*是运营者思想、灵魂的延伸，品牌意识的传达。对于企业公众号，*可以借鉴个人自媒体的思路，结合自身的内容定位，塑造相应的自然人形象：例如，可以是知心姐姐、大叔暖男或者是萌妹子，持续坚持用同一种角色的口吻叙述。罗辑思维的粉丝中不少人表示，他们喜欢老罗，并不是因为内容特别出彩，而是因为他言谈举止中的那种自然的亲和力。

4.有趣

据说在美*生活，如果没有点幽默感是不受欢迎的。其实用幽默来形容有点狭隘，更恰当地说，应该是有趣。跟一个有趣的人做朋友，简直*是一种享受，他能用一种乐观的感染力提升周边人的生活体验。

有趣并非讲几句俏皮话一般的雕虫小技，有趣是集一个人智慧、情商、表达能力之大成的产出物，通常都是*的，能在用户心智中存在深刻烙印，类似于一种品牌标签。

总之，公众号的“人格魅力”并非一朝一夕得以获得，它需要明确定位，对“小编”的知识广度、深度都有*高要求。在这个过程中，我们运营者未必需要刻意讨好所有的人，这往往事与愿违。

以“双赢”为前提进行商业变现

公众号大都是为商业盈利而存在的，这无可厚非，人或组织都需要生存，尤其是作为“内容产品”的公众号，当订阅用户数达到一定量级，很多都需要商业变现。

但公众号的用户是企业的衣食父母，对目前大部分的公众号而言，每次的商业变现都存在大概率掉粉的风险，特别是不经思索、不负责任的商业转化无异于杀鸡取卵。

*好比，不少明星未经深度考查*代言某些缺乏良知的企业品牌，*后“惹得一身骚”，被不少粉丝唾弃，这类事情屡见不鲜。这*跟失败的公众号商业变现类同。

解决之道是打造“双赢格局观”——*好的商业变现其实*是为用户提供负责任的服务，且与公众号的内容不出现“违和感”，这才是任何商业得以持续健康发展的根本。

比如，「少加点班」哪天要做商业转化的话必须会坚持三个原则：

1.必须是订阅用户真正需要的，带来实质价值的知识型产品；2.深入考核合作的产品（商品）是否货真价实；3.必须要让商家给到比对外价格更低的价格。

换句话说，每次的商业转化优先考虑粉丝的利益，比如对于真正需要某商品的粉丝可以因为从我这里引荐得到更好的商品同时更低的价格。

随着大众维权意识的提高，诚信、品德将是未来企业的商业立足之地。让公众号保持适应性进化无论何种类型的公众号，其订阅用户本身也会成长，也有他的生命周期，一旦进入用户衰老（对内容审美疲劳或认知层次上升）期，流失是难免的。这*是为何大部分公众号的活跃群体都是后来关注的那30%的新订阅用户的原因。

那么，我们有哪些运营策略能够延长订阅用户的生命周期呢？

我们可以从三个层次优化这个问题：

1.内容层面上，跟随用户成长，推出多层次内容：例如，对于为初级职称白领提供干货类的公众号，可以慢慢向上渗透一些企业管理类、创投类的内容，并清晰地标识适合哪类人群阅读，通过纵向扩展内容满足多种不同层次的群体。

2.格式层面上，持续借鉴*的内容呈现风格对内容格式进行优化：例如，从纯文字、图文并茂、信息图、音频、短视频，基于阅读场景（例如地铁公交上适合音频）、用户阅读口味的变迁，多进行尝试。

3.对于纯“内容型”的公众号，还可以增加工具型属性：例如情感资讯类的公众号，为用户提供情感问题咨询服务等等。

毕竟用户对工具是不会有倦腻感的，*好比空调，尽管夏日里天天开，但我们也无法离开它。*后，我们在内容的优化调整过程中也别忘了必须始终观察、分析每次推文的同期数据变化对比，例如，本周二中午的推文数据是跟上周二中午的数据进行对比（记得剔除一周内新增用户的影响），而不是跟周一或周三的对比，此外，推文必须是同一类主题才有可比性，以此提升数据分析的*性。

未来，李少加大胆断言，公众号运营的竞争将来得异常凶猛。对于运营者，仅仅是筛选、组织、重构、呈现*内容将只是*基本的门槛，哪怕配套良好的互动服务、或者运营社群，依然还不足以成为“*的公众号”。

因此，那么，如何才能成为一个*的公众号？三、重定位：如何打造独具一格的公众号我们回顾一下评估公众号价值的公式：

公众号价值 = 活跃粉丝数 * 粉丝质量 * 对粉丝的影响力

因此，时下要运营一个有价值的公众号，基本前提*是要*公众号的定位清晰，确保内容主题与目标用户高度相关，内容质量做精做强。否则别说对用户的影响力，*连吸引活跃用户都是不可能的。

故此，公众号的内容定位，若一着不慎没踩准，以后*特别尴尬。

公众号定位的方法论

李少加分享一个*为科学、可落地的公众号定位方法论。

我们先看一些各个层面失调的公众号定位：

将公众号当移动版的官网：传统企业的“官网”的核心价值在于与客户、合作伙伴、或潜在应聘者建立信任关系，从表象上看通常会放些彰显公司软硬件实力的资料，例如，*佳雇主、五百强……但这与订阅用户何干？

内容定位清晰，但内容质量管控不足：新媒体内容运营虽俗称“小编”，但工作的重要性一点都不小：充当着选题（品味）、质量把控的重要作用。在我看来，没有原创能力不重要，如果能够严格审核、确保每一篇推文的高质量，确保公众号内容集大家之所长，依然能打造出内容品牌。但

若人云亦云，被热门热文牵着鼻子走，那结果*只能呵呵了。

内容与产品结合不起来：不少企业公众号的内容与主营业务*脱钩，看时下什么内容流行*推什么文章。然而先不管这样推文的“吸粉”效果如何，哪怕万一幸运的斩获了部分粉丝，但这些用户与公司的主营产品牛头不对马嘴，意义何在。

谈完了上述几个需要规避的公众号内容定位的“*”，下面我们谈谈，如果你想成为一个独具魅力的*公众号，应如何定位，步骤有三：

分析诉求，限定范围价值组合，*定位评估成本，采纳决策

定位步骤一：分析诉求，限定范围

我们从用户视角出发观察思考一下，对订阅用户而言，他关注一个公众号，所图为何？其实无非是三类“事物”：带来情感上的愉悦体验、有实用价值、带来物质利益。那么，对企业而言，我们运营一个公众号的核心诉求又是什么？

本质上也无非是三样东西：作为用户（潜在产品用户）的关注渠道，持续扩大公众号的影响力（通过粉丝转发或口碑传播），*建立用户与企业间的信任感（这一点与传统官网的价值类似）。

如此分析后，我们*能将公众号的内容定位限定在一个*为*的范围内了：

又例如，将“情感咨询”、“情感共鸣”、“获取同理心或*感”（从他人不幸中逆向感知到幸福）三种元素组合一起，*是“Ayawawa”（女性情感公众号）；

或者是，将“茶文化”、“茶质量鉴定”、“促销优惠”三种元素组合一起，*是“乡土乡亲的茶铺”（茶叶电商公众号）。

类似的公众号还有不少。

透过各种方向的“价值重组”，能为我们运营人进行公众号的内容定位时碰撞、启发更多创意，当我们继续研究、完善、打造之后，往往*能形成具备差异化竞争壁垒的*公众号。

定位步骤三：评估成本，采纳决策

当然，初步定位完成并不代表*完事了。我们还得实际制作一两期的内容，评估下整个制作过程需要的时间、占用的运营人力成本，需要的额外资源，是否具备可持续生产性等因素。

凡事有利有弊，这类*味道浓厚的公众号往往需要投入相当高的内容制作成本，在内容推送频率上也必然远不及普通的公众号（例如混子曰通常一周才推文一篇）。

故此，企业是否要投入打造新媒体精品，还是应视新媒体在公司整体运营战略中的定位来确定。

在新定位后的内容投入前期，还是要评估用户对内容的反馈，若内容制作成本*高，而用户反馈仅仅是“还不错”，意味着这个定位的“投入产出比”并不高，还需要持续进行调整、试错。

按时下的移动互联网的传播速度，一个成功的*型公众号定位，其内容的分享传播率，拉动用户的增长速度应当是非常*的，我刚才提的那几个公众号，都是在制定成功的定位后，前几期的推文*达到了非常惊人的传播量，而我们若达不到，*需要重新反思，重新定位了。

结语：本文我们仅讨论微信公众号运营中*关键核心的问题：如何定义公众号的价值、如何提升价值、如何重新定位打造*的公众号。我认为，一旦我们想清楚了这几个问题，吸引用户关注、内容的传播等等都是水到渠成再自然不过了。

*后总结一句：一个微信公众号一定要坚持为订阅用户提供实实在在的价值，如果做不到，那*好*别轻易开启。

我公众号以前文章的下缀都附上一句自己杜撰的座右铭：贤者有三责：为他人时间负责、为他人心智负责、为他人情趣负责。这也可谓是公众号运营的金科玉律了。

----------------鸟哥笔记-----------------

http://www.niaogebiji.com

　　快跑者*试用地址：https://www.snailcrm.com/register?mark=%E6%AC%A7%E7%9A%86%E5%B8%8C