随着“互联网+”上升为*家意志以来，“互联网+”为“大众创业，万众创新”提供了无限的可能。作为战略层面的“互联网+”要想落地实践仍然离不开O2O，线上线下互动的新兴消费模式*这样发展起来了。资本市场的不断涌入，也加速了O2O模式的发展。过去一年，滴滴、快的、美团、饿了么等企业如雨后春笋般，以迅雷不及掩耳盗铃之势破土而出。由此，一场以O2O企业施展浑身解数争夺地盘的世纪之战拉开了帷幕。各企业间为了能够在市场初期扩大占有率，增加用户粘度，煞费苦心。于是乎各种名目的补贴烧钱则成为了其跑马圈地的利器。

有补贴的地方*有刷单  

过去一年，从打车到外卖，众多O2O公司以各种样式进行着烧钱补贴，其*终目的无非*是一点，以利益换市场、抢地盘、击对手。

*在全民烧钱的同时，一个新的职业悄然兴起，它*是借助O2O平台漏洞而衍生出来的“刷单者”。O2O企业烧的都是真金白银，有的甚*是高额补助，刷客们自然*会盯上这个“发财”的渠道。

目前，O2O行业大部分通过APP渠道进行现金补贴，主要方式是用户通过手机注册成为APP的新用户后，可获得补贴。“刷客”抓住其注册验证门槛低、漏洞大等空子，通过手机号码注册了大量账号，用特殊手段批量获取验证码，*刷取假扮新用户，从中攫取大量的“返现”补贴或优惠券。

这样通过刷单获得高额报酬的职业者在O2O行业里也*见怪不怪了。对于O2O企业来讲，不仅损失了补贴资金，*关键的是对品牌与客户的损伤。原本可以通过返利，达到传播效果、赢得用户口碑，但由于“刷单客”的存在，企业损失大量资金是小事，更可怕的是让O2O平台品牌得不到推广甚*会使O2O企业出现泡沫发展。

突破囧境，从多方补漏

单从平台来讲，大量的职业刷单者是利用O2O平台的注册验证漏洞，来攫取高额补贴，因此修补平台漏洞，成为截杀刷单行为的关键之举。

根据这一情况，笔者也做了相关调查，发现目前*内市场专注提供通讯能力的容联云通讯推出了咻咻语音验证码，能够实时播报验证码，并将验证码送达时间控制在5秒内。诸如返利网、51用车、滴滴打车、饿了么等平台目前都通过运用咻咻语音验证码，从根本上杜绝“刷客们”的刷单行为。

此外，针对O2O平台的短信验证码的安全问题，咻咻语音验证码采用了一些针对性的策略来*企业的利益。与市面上绝大多数语音验证码不同的是，它在播报语音验证码的背景音中加入一种独有的混音，以防止黑客将语音转为文本进行破解，解决了短信验证码常遭诟病的安全问题。

这样从平台技术出发，利用相关验证码技术能*地解决O2O企业在补贴烧钱大战中被“刷单”的囧境，从根本上截杀了“刷单客”，让O2O市场得到了净化。

O2O“跑马圈地”，不能光靠烧钱补贴

这里还需要提到的是，虽说可以通过技术手段从平台上扼杀刷单行为，但还有一部分企业，尤其是刚刚起步的创业公司，为了获得突出成绩，让投资者看到信心，获得更多融资，*“睁一只眼，闭一只眼”，默许和纵容这些刷单行为。*以来，这将对O2O行业的健康发展产生致命的伤害，会使整个行业充满“泡沫”。目前，很多O2O平台开始意识到问题的严重性，在这里笔者只说一句“亡羊补牢，为时未晚”吧。

虽说烧钱补贴是O2O企业能够*占领市场的一种方式，但终归是旁门左道，对于大众O2O企业来讲，谁又能“烧”到*后呢？

随着近年来资本市场严冬的到来，O2O企业也应该冷静地开始考虑，在没有烧钱补贴的情况下，该如何获取客户？笔者认为，用户体验与服务得不到提升，烧再多钱也绝不会留住用户，O2O平台应该把大部分精力投放在提升用户线上线下体验来。因为在这个O2O行业里，用户始终是一个平台发展的有力保障，始终把提升用户体验放在首位，才能够在O2O市场中不断前行。

总而言之，中*的O2O还处于不断摸索中，“烧钱补贴”只会滋生更多“刷单客”，而这并不是O2O发展的*之计。随着技术的革新，从平台根本上截杀刷单行为的同时，O2O企业应理性地探索中*O2O线上线下的平衡发展，合理构建与用户的直接关系，为中*的O2O发展打下坚实的基础。