发表时间:2023-04-03 阅读:6677次 作者:快跑者11
当今,点外卖是人们生活的便捷方式,基于年轻人的深爱,近几年外卖在市场上蓬勃发展,但是外卖商家并不是都收获了红利,反而很多商家怨声载道,经营越来越差。这是怎么回事呢?为什么外卖越来越难做?

外卖不好做的原因很大一部分来自市场,市场的竞争者越来越多,外卖市场看似收益高,成本低,吸引了很多人进场,但这些人也分摊着市场和平台流量。
因为堂食是几十个店或者十几个店去抢一条街的人流量,而外卖是几百家店,甚*上千家店,去抢方圆三公里的所有的客户。
入局的人越多,顾客的选择也*越多,外卖市场看似变大了,竞争也随之加剧。
除了新手商家外,*餐饮品牌还开启了外卖模式,进行降维打击。对于*餐饮品牌来说,多年的餐饮经验让他们学会了洞察市场。
通过一些门店的试水,他们在明确外卖可以做之后*进入了市场。*餐饮品牌线下运营多年,外卖便成为了锦上添花的盈利入口,但也瓜分了其他纯外卖品牌的市场和流量。
无论是线下门店的客户信任还是平台的支持,纯外卖品牌都无法与*餐饮品牌竞争。
除了来自市场竞争者,获客流量成本也在增加,在外卖早期平台会分给你流量,但是在现如今,外卖品牌需要靠自身去建立私域流量,通过品牌的力量和产品的打造去吸引顾客。
由于平台对外卖商家的入驻审查不够严格,从而造成有些外卖商家的宣传与实物不符,更有甚者食品卫生特别特别差。
这也在一定程度上伤害了外卖消费者的消费积*性。而有些消费者一味的比价,而点的外卖后又很不满意,给商家差评,又埋怨平台,在这个过程中消费者、商家和平台都受到了损失

提升菜品丰富程度,优化菜品组织方式,帮助顾客找到喜欢的菜品;
提升菜品图片质量,高质量的菜品图片有助于调动顾客食欲;
菜品定价相对合理,虚高价格或过分低廉的价格都不适合顾客选购
及时处理用户问题,定时查看用户评价,服务态度良好,减少差评
及时接单,提升餐厅出餐速度;提高配送速度和效率。
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文章标题:(为什么外卖越来越难做?该如何提升外卖单量呢?)
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