一、马云在四年前提出了新零售概念，你是如何理解新零售的？

津昔以为，新零售不断发生变化，内涵去多快好省，工厂直播是新表现形式。

还记得各种超级市场，在我们自己城市开业的兴奋么，以为到了旅游景点，目不暇接，一站购齐。新零售让我们一个手机，窝在床上，购买好打理一家人的生活用品，后续发展怎么样？

第三次是1930年，超级市场诞生，*是我们现在看到的超市的*早雏形，并引入了现代化的收银系统、核算系统、订货系统等，进一步加强了商品的流转。

第四次是90年代开始兴起的电商，电商的出现让大家对于商品的选择范围进一步扩大了，颠覆了传统的多级分销体系，降低了分2销成本，使得商品价格进一步下降，人们对于商品的选择，大大滴增加了。

第五次新零售，2016年10 月，马云提出并推广。出现的背景与其土壤产业格局变化有非常大关系，电商与线下门店优势结合，规避了各自劣势。

新零售只是互联网实现社会信息化、数字化的过程中零售行业发展变化的一个阶段，只不过在这个阶段，*与变化出现了加速和集中，变得更快，更具有爆发力。

新零售的实现基础则是科技*；新零售的特点可以概括为数字化、智能化以及全渠道；新零售的发展方向依然是跟随着消费者的需求变化。

1、经营数字化

通过多种零售场景的构筑，沉淀商品、营销、交易等数据，对消费者心理更加深入了解，为品牌的运营方向提供数据依据。

2、卖场智能化

随着支付技术的升级，人们已经习惯了用手机支付，而企业在智能触屏、智能货架、智能收银系统等物联设备能够进行更加全面的管理。智能化不仅能够为企业带来便利，更能够增强卖场体验感，提升购物便捷性，在某种程度上也能促使客户*成交。

3、渠道一体化

新零售商业模式在渠道上更加融合，商家能够方便又迅速得对接线上电商平台、社交平台以及线下实体店等。各个零售的终端渠道更加融合，通过大数据的发展，实现数据深度融合。无论是商家还是消费者都有了新的体验，工厂直播、农场直播会是新表现形式。

新零售是必然发展趋势，新零售也将给人们带来更加便捷和美好的生活！如果大家还想要进一步了解社交新零售的商业模式，关注津昔，分享交流。

二、新零售趋势下如何实现全渠道营销？

纯电商将死，新零售时代已来，未来零售将是智慧新零售！现在各家电商平台都这么说。

当用户在线上下单，可选择到附近的零售店自提，这种模式*是新零售。当然，未来的电商平台做的零售店内的产品将不止一个品牌，供用户选择的产品更加丰富，还可根据数据的监控分析，对商品的供货及物流进行智能分配。

三、建设新零售系统的目的？

建设新零售系统的目的不断强化顾客体验，形成粘性，流量才是*稳定的。高颜值、高品质、高性价比、高调性帮助企业实现不管优化和管理进一步提升顾客更好得体验。

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