一、如何*美团外卖？

首先你想*谁呢？商家还是骑手？*直接的*是美团客服，*谁都可以的，不过对于商家是没有什么用的，对于美团饿了么来说，客户和商家一样重要！骑手吗可以*，因为可以有理由扣骑手钱的。还有*是给差评，现在是满意和不满意，同样分为商家和骑手，差评多了商家会降排名，骑手回扣钱，

二、你们怎么样**外卖骑手？

我有*特别难忘的经历，当时怀孕的时候，*我一个人也不愿意做饭了，然后我*点一份外卖，好像是板面还是拉面，反正是面。结果那个外卖员*是给我迟到了一个多小时才送到。虽然我等的也是很焦急，而且当时电话还联系不上他了。但是我也没有*他，*后送我来的时候，那个外卖员他也是很焦急的。他还给我道了歉，他的确是遇到了意外事件。

*后我想说，没有哪个外卖员是故意给你送餐迟到的。偶尔有一两次我们*去原谅他吧！送外卖的大多都是底层*辛苦的劳动人员，但凡是有别的出路，一般人是不会去送外卖的。

刮风下雨晒太阳，真的，看似轻松，其实这个工作真的不是一般人能坚持做下来的。作为一个消费者来说，有的时候真的会遇到送单迟到什么的，但我们尽量去体谅一下吧，谁都不容易。我们只是多等一下而已。你要是去*的话，真的这个外卖员可能*的辛苦*白费了。

作为一个消费者，真的别*以为自己出钱了，*以为自己高高在上是个上帝了。在这个社会打拼，没有容易的人。体谅一下吧。

三、美团外卖严重超时，用户申请退款，餐怎么处理？商家与骑手的责任怎么划分？

我是一名 美团骑手，严重超时 如果餐没问题可以选择收货，如果餐品已经不能吃了 可以选择拒收，骑手申请餐损 比如：餐品20 跑腿费5块 骑手需要 支付25元给商家，商家会再次送餐到你手上 你不需要支付其他费用，如果是恶意超时 可以*骑手，*成立 可能会*封号 任何平台外卖不能跑，轻的话可能会停工 线下培训，*后提醒广大群众 没有那个骑手愿意超时，超时会扣钱 差评会罚款 餐损要赔钱，希望多一点理解 严重超时 请听骑手解释 不要以为是故意超时的

　　快跑者*试用地址：https://www.snailcrm.com/register?mark=%E6%AC%A7%E7%9A%86%E5%B8%8C