一、社区团购是否造成扰民，为什么众说纷纭？

扰民？是否有真实案例？要知道社区团购是一种“经营模式”，虽然在一定程度上干扰了用户的正常生活，但选择都是双向的，用户是有权、有资格拒绝参与社区团购的。所以，扰民根本不是问题，问题在于“利益抢夺”。

社区团购出现之后褒贬不一，褒奖的人认为，团购可以为老百姓带来实惠，可以统一调配相应的资源，可以打击商户投机倒把的行为。这话说的是没错，但从事社区团购的是个体和企业，他们的目的是为了盈利，前期可能会烧钱打开市场，但到了后期必然会进行“割韭菜行为”，而*家之所以不允许社区团购发展，也是怕资本垄断了*基本的民生资源。而过往的案例*可以证明这点，比如共享单车、外卖平台等，不都是这种套路么？

而反对社区团购的这类人，往往都是一些商户或有不可描述的目的，这类人群生怕社区团购做起来之后，导致自己所在的行业、所经营的生意出现变动，导致自己赚取的利润下降，所以他们才会站出来反对团购。但如果直接站出来反对，可能名不正言不顺，但如果将其冠以“扰民”的罪名，那么*可以诱导一部分用户和消费者反对社区团购，这才是根本。

另外，之所以说社区团购扰民，并不是说社区团购本身扰民，而是从事社区团购的商家和企业的宣传方式、配送方式，营销方式涉嫌扰民，比如转发朋友圈、拉好友进群给红包、邀请用户下载APP等行为，这类行为*是类似于“拼多多砍一刀、拉人头”的营销模式，不仅仅是扰民那么简单了。所以，社区团购可不禁止，但对商家的宣传方法、行为、方式应该做进一步的规定。

二、借鉴社交电商KOL模式的话，社区团购如何进行社群运营？

关于社群变现的方式，老单在这里为大家总结了三点：社群自身变现、社群产物变现以及合作变现。

1、社群自身变现

分享一个社群运营案例：伏牛堂 全中**红的米粉店。它有一个叫霸蛮社的社区，是在京湖南年轻人的生活社区。伏牛堂现在估值应该过亿了。对于他们来讲他们的米粉可能不是*好吃的，但是他们的米粉是*纯正的。

这个社群有一个特点：加入社群要走一个有点复杂的仪式，审核条件非常多，群主会和每个群成员聊天，通过聊天了解你的真实情况，了解你是不是能够认同他的文化等。只有认同人员*后才会通过审核。在霸蛮社入社过程中把仪式感这个环节做得非常大。 伏牛堂的案例*是典型的社群自身变现的案例，所以说当你的粉丝有一定的基础销量的时候进行筛选，想要辨别用户的真伪，想吸引的用户更加有价值，*需要设立门槛，付费或者审核条件严格，筛选出忠实的用户，为他们打造黏性，进行内容输出。

2、社群产物变现 产物变现这里又分为直接变现和间接变现。

直接变现可通过订阅专栏和售卖课程实现，有价值的内容大部分是不对所有人开放的，如果你想要得到这部分有价值的内容，*需要支付一定的费用来获取，让用户受益匪浅，从而让用户产生黏性，促使他们每月或者是每期都能够持续缴费。 间接变现是在直接变现的基础上实现的，例如简书，简书如今从一个内容平台做到了社群，用户通过写文章来获取收益，当用户打赏金额满100元才可以进行提现，用户提现时，简书会收取5%的费用，从而利用社群变现。

3、合作变现 市场上内容社群还是如今比**的，如果你是做内容社群的，可通过进行内容输出的时候进行合作。比如你们都是进行线上课程，那么可以邀请对方的讲师来讲课，获得分成。同时讲师讲课的过程中又会带来新的流量，用户可能会被你们自身课程吸引，从而实现转化。 如果你的社群做的很好，可能会有其他社群进行线下活动邀请你做讲师去进行分享，从中拿到一定份额的分享费。另外你在进行线下活动的时候，可以直接进行门票售卖。

现阶段社交产品都在切垂直细分的流量，在这些社交产品中都会遇到共同的问题，用户转到微信。因此社群在社交产品的纽带关系会凸显重要，取之于群，用之于群，做好社群能够更好的助力已有的产品。现阶段社群的变现能力远还没发挥到*致，只要不断的提升自己的知识储备，逐渐培养用户思维以及社群变现思维，任何时候都不会被淘汰。

三、社区团购有前景吗？

《深度解析 | 社区团购如何帮你*、低成本、大批量卖货？》

每年，我都带儿子去几次北京昌平，春天采草莓，夏天桃儿，秋天苹果。每次去果园生意爆好，但和园主攀谈后，才知道他们赚钱很难，因为采购商会把价格压得很低。想多赚，*需要自己拉到市区去卖，但又怕城管来抓。我想起近年很火的社区团购，它的获客成本*低，应该能帮到他们。

所以，这篇深度分析，我们经过详细的资料搜集与团长访谈，或许能给上游的农户、中间的渠道商（二道贩子）、零售店以及想零成本创业的你带来新思路。

接下来*如下问题，我们将会让你得到答案：

1、社区团购是什么？社区团购是如何*大降低了获客成本？

2、目前，主要的社区团购平台是怎么玩儿的？

3、京东、天猫、苏宁他们怎么玩社区团购？

4、社区团购为什么是从生鲜开始？

5、除了生鲜以外，其他行业和品类能否采用社区团购的方式大批量卖货？

6、为什么北上广深社区团购相对*少，而新一线和二线城市却很火爆？

7、作为个人或者小店主，如何成为一名团长，能赚多少钱？有什么风险吗？

8、现在想做社区团购平台，还有机会吗？

阅读本文你需要花20分钟，但是读完之后，你将找到一个大批量卖货的系统性打法。

一、社区团购的获客成本几乎是0

社区团购是以社区为中心，依靠熟人关系卖货的一种购物方式，属于社交电商的一种。简单来说，*是团购平台提供货，*的团长把小区里的邻居拉进一个微信群，群成员通过小程序下单购买，平台会将货送到团长家里或店里，然后由团长通知群成员过来自提。

根据上面的数据以及对社区团购的分析，我们发现两个富有深意且有趣的问题：

1、社区团购都从生鲜开始；

2、长沙是社区团购做得*早也是*好的城市。

1、为什么是生鲜？

生鲜从原产地流入市场，以前都是靠传统渠道：原产地—经销商—一级批发市场—二级批发市场—零售商—消费者，每一层中间商赚一点，到消费者手里会贵出很多。这跟生鲜的特殊性相关，低毛利、保质期短、易损坏，需要冷库贮藏，冷链运输，履约成本*高。

但是，生鲜又是一个高频高复购的品类，天生的流量产品。所以对于京东、阿里这样的传统电商巨头来说，生鲜一直是心中的痛，想做好却一直做不好。

据蛋解创业了解，在绝大多数平台，生鲜贡献了销售额的70%。

2、为什么在长沙？

当2018年社区团购火起来时，其实在长沙早已是司空见惯。一家水果店做的是一个平台的团长，可能隔壁店做的*是另一个平台。据统计，2018年下半年，长沙已有200多家社区团购公司。

这与多数创业从一线城市逐渐往二三线扩张不同，社区团购走的是“农村包围城市”的路，与拼多多有相似之处。

兴盛*的战略目标是给门店赋能，所以他们选择店主作为团长，不接受个人团长*。有如此多的门店，使得兴盛*在团长发展上有天然优势。据媒体报道，兴盛*2019年1月份GMV做到3.7亿元，环比增长120%以上，日均订单数超过100万单，在整个市场中处于*水平。

兴盛*与芙蓉兴盛并不共同使用仓储，而是自建物流系统，包括干线运输。联合创始人周颖洁认为，用第三方物流成本太高，*后的结果可能*是死亡。目前兴盛*有3000多人，物流配送占2000多。

另一家平台考拉精选也是由湖南本地一家B2B电商新高桥孵化的项目，新高桥旗下拥有“考拉便利、快乐惠、新高桥”三大便利店品牌，总计*店数达15000多家，分布在4省16个城市。考拉精选同样以便利店主为团长，便利店为线下自提点。

邻邻壹于2018年3月上线。董事长肖志龙为原鲜果壹号CEO，CEO黄星华为原鲜果壹号联合创始人。鲜果壹号是一家水果新零售企业。邻邻壹主要在江苏和浙江开展业务，拥有约1万名团长，宝妈占到60%，目前，月GMV突破1亿元。

京东的“友家铺子”的主要在石家庄、保定、衡水、烟台等北方城市，相对南方而言，这些地方社区团购发展尚未成熟。在品类上，友家铺子集合了食品、服饰内衣、鞋靴、美妆护肤等多个品类，与其他社区团购主打生鲜有所不同，它更像一个缩减版的电商平台。在友家铺子里，有领优惠券、拼团，社区团购只占其中一小部分，商品还比*少。可以说，友家铺子和主流的社区团购平台有很大的差异。

你我您从产地直接采购货品，在价格上有一定的优势。数据显示，同一生产基地、同一品牌的草莓，你我您比传统生鲜电商和街边店都要便宜10元，单价便宜30%左右。在配送上，你我您自建仓储和物流，实行的是次日达，履约成本低。

食享会，成立于2017年12月。创始人是本来生活副总裁戴山辉，以生鲜食材为主，休闲零食、美妆个护、家居用品为辅的社交电商平台。据媒体报道，今年1月，食享会已覆盖全*15省45个城市近2万个小区，拥有团长近2万人。

虽然有的是初创公司，但并非草根创业。团队的背景也不容小觑。比如你我您董事长兼CEO刘凯，2004-2015年供职腾讯，历任腾讯手机游戏业务*任产品总监、腾讯投资总监；食享会CEO戴山辉是生鲜电商本来生活的创始团队成员；松鼠拼拼CEO杨俊是美团的第四号员工、美团销售负责人。

线下店铺＋社区团购、宝妈＋社区团购是两种基本的模式；目前拿到融资的，基本上所有公司背后都有大公司支持，或者直接是大公司孵化的项目。再想入局做社区团购平台，没有背景，没有后台，纯草根创业，基本上是没有可能的。

三、灵魂一问：同质化严重，没有壁垒？

目前，多数平台的产品都相差无几，生鲜品类占到大部分，同质化非常严重。玩法也都一样，靠低价来吸引用户。各平台都差*，没有什么特别的优势。这是为什么呢？我们先看看用户购物流程图。

从图中可以看出，团长是*核心的环节，*终用户只与团长有关联，平台主要负责供应及货源支持，所以平台*关键的点是团长、供应链及货源支持。

基于这样的模式，社区团购平台正面临两个写在基因代码上的Bug：

1、团长的管理；

2、区域的限制导致供应链能力并不是壁垒。

1、留住团长是个难题

团长是社群的灵魂人物，掌握着群，用户只对团长忠诚，团长推什么，用户买什么。在哪家平台买的与用户没有半毛钱关系，用户也不关心。这与拼多多、滴滴这类不同，他们花钱补贴，*终用户会留在平台，社区团购平台花再多的钱补贴，用户都留在团长处。所以谁能掌握足够多的团长，谁*能有流量优势。

各平台对团长的争夺，那是各显神通。

新经济100人曾经报道过，一家头部平台为了挖上海的一个团长，一共寄出40箱试吃，都是价格100元以上的水果。*开始*一箱，后来*两箱，再增加到*三箱，*后对方终于被打动说：“你别给我寄了，我做” 。

所以，社区团购一直在努力尝试去团长化，比如有的平台将群掌握在自己手里，群主是平台的工作人员，团长只是群成员，平常由团长发布消息，如果团长不合格，平台*会在群里重新招募一位团长。

另外，在掌握团长这方面，拥有线下店的企业比*有优势，比如兴盛*、考拉精选、苏小店等等，环球捕手旗下的小区乐，由于环球捕手是做微商的，所以对团长的管理上也会有一定的优势。

我在美夏的群里统计了一下，女性占到绝大多数。美夏说：“来团购的主要三四十岁这个年龄层的人”。

美夏每个月能从社区团购上赚到二千多。

另一位重庆地区的大哥，自己开了一家便利店，*的是芙蓉兴盛，他也成为兴盛*的一名团长。他有一个150人的群，每天的收入大概也*50多块，算下来一个月只有1500元左右。大哥还告诉我们，他们后台可以看到一个排行榜，当地做得好的团长每天都400多的收入，算下来一个月12000元。

社区团购重镇长沙的情况也差*如此，一家位于天心区的便利店，店主加入了兴盛*。这家便利店开在人流量大的小区附近，也有快递收发，人多的时候每天有500人来拿快递。她成为团长才两个月，群里有200多人，每个月收入大概一两千。团购的人主要是家庭主妇，也有一些年纪大的，不会操作，直接发红包给她。

在兴盛*招募团长的信息展示中，有的团长*收入500多，可以看出这是做得*好的一类团长，算下来一个月差*1.5万。

往北走，丹东的情况*没有那么好了。有一位你我您社区购的团长，在丹东开了一家100多平的小超市，她告诉我们，水果一般卖得比*慢，因为下楼*能买得到。而热带水果比如山竹会卖得好一些，价格比线下便宜。过年时卖得好一点，每天能赚100多，但是现在销量比*差。店家说：“*近他们（平台）不送货了”。

我们以申请团长的方式从某平台工作人员那里了解到，在北京地区，有100人的群，每个月收入2000左右；300人的群，每个月收入能过万。

而据媒体报道，小区乐团长月均收入5500元左右。

所以，综合来看，各平台的团长收入大抵都差*，群里200多人，团长月收入能做到2000多；群里500人，团长月收入能做到1万。基本上*是，群里人数增加时，收入是呈指数增长的。我们分析，背后原因*是从众效应，群里抢购越火爆，越能带动观望的人加入进来。这与小区门口拉一车水果，大家都围着买时，会吸引更多人来买是一样的道理。这是普通团长的收入水平，也有一些能力*强的，一个人*能做到三四个500人群，每个月七八万的收入，分货都得专门雇两名员工。他们属于头部团长，只占5%-10%。

五、两个番外

1、现在做团长还来得及吗？

如果你是个人，做团长能赚小钱。首先得*有闲暇时间，物流随时都可能送货过来，顾客也会随时来提货，必须有一个人一直盯着。想要事少钱多，那基本不可能。在二三线城市 ，做得好可能一个月能拿一万多，但是会比*辛苦。如果你想要做成头部，每个月七八万，甚*十多万的那种，那会非常辛苦，也很考验个人的运营能力。有这个能力的人，也可以考虑一下机会成本，有更适合你的创业机会。

如果你是便利店主、快递站点，可以尝试，首先推广很方便，不用四处跑，来店里的人都可以推荐加群。平常有空*可能在群里发推广商品，没有什么强制要求，像美夏这类店主，空的时候每天推几条，也不会觉得累，每个月当一个补充收入。

2、还有什么人、什么产品能用社区团购的模式卖货？

如果你自己在区域内有几家店，倒是可以借着这股风做一个小程序试一试，把来店里的顾客都拉进群里，每天在群里做做团购促销，刷刷存在感，店里要上新品也可能提前在群里卖，是一种不错的引流方式，不增加太多成本的基础上试一下。网上也有小程序服务的提供商，直接用他们的系统搭建即可，不用单独招技术人员，几千块*能搞定。

如果你是供应商，手里有货可以卖，比如果园主，家有几十吨水果，建议你多家平台铺货，他们有现成的用户渠道，运营效率高，卖货能力比自己建一个平台更强。

而对于其他品类，比如蛋解创业听友问：白酒零售怎么借鉴这种模式？

这个问题*很难回答，因为白酒，传统的零售渠道和传统的电商渠道*能够*满足消费者的需求，那么社区团购和微商这种社交电商的模式并没有想象中*，但你是否可以培养几个KOL来帮你推广，特别是在逢年过节的时候做，也许又可以呢。

所以，社区团购是社交电商的一个渠道，对推广像生鲜这种低毛利、高频高复购、履约成本又高的产品是*果的，如果你的产品也是这类型*可以考虑社区团购；如果不是，那么社交电商的其他方式也同样奏效，特别是通过培养KOL进行利润分成。

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