一、社区拼团一个接一个倒下，未来还有机会吗？

社区拼团多指社区团购，社区团购起步于2016年，在2018增长率达到峰值，今年增长率有所回落，但市场规模从去年的74亿达到了今年的510亿。

从规模看社区团购还是处于高速增长的阶段。但前段时间连续出现，某*社区团购平台倒闭的信息，预示着社群团购充满着很多不确定性。从其特性和趋势看，社区团购难以出现巨头，更适合社区实体店运作。

社区团购业务链由三个环节构成，团购平台供应链（S）、团长（b）、社区居民（c），它们各自有各自的分工，S端负责产品、物流和售后，b端通常是宝妈和社区便利店主，负责社群营销、订单及商品的分发、c端社区居民通过社群和小程序下单完成支付购买。

从本质上看，社区团购是基于社区需求的规模化，反推上游供应链提高议价能力，通过团长实现服务的一种社交电商模式。

因其具有“预售和爆款”的基因，规模越大蛋糕越大，收益越大，因此成为风口。核心能力是供应链整合和精细化运营。

也*是说，社区团购需要更垂直的运营来获取更多的订单，但现状的订单规模，商业模式恐怕很难做到。

因此很多获得投资的平台都是做大区域，通过更多社区数量和基数订单，实现供应链议价和规模化优势。

从近期*平台倒闭可见其在现金流、利润和运营费用方面并不平衡，这其中更多是效率和效益的产出比。平台做的越大，*会更多地仓储和物流做为中枢，这时点对点商品直达社区已不现实。

从我接触的社区实体店和社区社群，以及业态的认知，目前的510亿是比*零碎的，想要出现头部团购平台比*困难。平台越大，人货场逻辑越弱，回归货场人痕迹明显。

社区团购商业模式能跑通， 但标准化的表象下，也预示着商业模式的不确定性增加。从产品、价格、渠道和促销4P来看，社区团购其实是对供应链和渠道的管控，但无论渠道下的团长和居民，都有很大的不稳定性。

社区团购具有标准化的逻辑和运作方式，但团长和居民消费过于下沉，运营其实比*重，而团长是一种联盟合作关系，相对松散，而部分团长的跨平台操作，也影响单平台利益。这对完成规模化形成一定壁垒。

平台不能直达居民，三个环节更是合作关系，之间的信息流反馈并不见得对上游议价有帮助，而产品能否更适应社区居民需求还另说。

而模式的风险*终会导致供应链、盈利能力，与同类及其他模式竞争的稳定性。

因此很多小规模社区团购业务做不下去，或者只是作为分销渠道存在。

未来的零售线上线下融合是一种标配，相互赋能和引流是常态。社区团购也是一种赋能，但由于模式不够顺畅，但又不得不借助宝妈和便利店主的能力实现业务，而显得团长更有分量。虽然供应链和运营更为重要。

品牌标准商品都有全*性渠道管理体系，电商平台也可以分流一部分渠道，差异化商品销量不够凝聚，对社区团购形成头部平台都有影响。

但社区商业板块巨大，其中各种实体店众多，便利店、洗衣店、美妆店等都更接近社区居民，而其便利性和体验性一直存在。因此实体店更多运作社区团购或许更加*，同时对自身坪效提高更加紧密。

不过社区实体店不见得都有这个能力，每个社区或者数个社区出现几家基本能满足需求。社区团购是实体店渠道拓展、社群营销的一种方式。

总之，个人理解的社区团购，未来是没有头部品牌的，因为平台越大，*需要在物流仓储，甚*冷链上投入重资产。社区团购是社区自提模式，而不是物流到家逻辑，投入是为了效率提高。

没有一个生鲜农产品可以点对点的直达所有c端，也没有一个不基于配送中心，而能够辐射全*的超级供应商。并且社区团购不具有与物流快递合作的基因。

社区团购也不会消失，因为社群经济、社区和社交的大趋势在。现有的模式也会继续演进，不过有很多的不确定性，赚钱能力有限，不具有规模化更加稀释利润。

实体店不会消失，社区实体店机会也很多。线上线下融合的零售之路，社区店都会有自己的社群，何不在自己的社群内完成社区团购。

二、社区团购是否造成扰民，为什么众说纷纭？

扰民？是否有真实案例？要知道社区团购是一种“经营模式”，虽然在一定程度上干扰了用户的正常生活，但选择都是双向的，用户是有权、有资格拒绝参与社区团购的。所以，扰民根本不是问题，问题在于“利益抢夺”。

社区团购出现之后褒贬不一，褒奖的人认为，团购可以为老百姓带来实惠，可以统一调配相应的资源，可以打击商户投机倒把的行为。这话说的是没错，但从事社区团购的是个体和企业，他们的目的是为了盈利，前期可能会烧钱打开市场，但到了后期必然会进行“割韭菜行为”，而*家之所以不允许社区团购发展，也是怕资本垄断了*基本的民生资源。而过往的案例*可以证明这点，比如共享单车、外卖平台等，不都是这种套路么？

而反对社区团购的这类人，往往都是一些商户或有不可描述的目的，这类人群生怕社区团购做起来之后，导致自己所在的行业、所经营的生意出现变动，导致自己赚取的利润下降，所以他们才会站出来反对团购。但如果直接站出来反对，可能名不正言不顺，但如果将其冠以“扰民”的罪名，那么*可以诱导一部分用户和消费者反对社区团购，这才是根本。

另外，之所以说社区团购扰民，并不是说社区团购本身扰民，而是从事社区团购的商家和企业的宣传方式、配送方式，营销方式涉嫌扰民，比如转发朋友圈、拉好友进群给红包、邀请用户下载APP等行为，这类行为*是类似于“拼多多砍一刀、拉人头”的营销模式，不仅仅是扰民那么简单了。所以，社区团购可不禁止，但对商家的宣传方法、行为、方式应该做进一步的规定。

三、我现在失业在家，想做社区团购，请教各位大咖，具体应该怎么操作？谢谢？

首先，我们先简单梳理一下社区团购模式：*步：社区居民消费者通过网上商城小程序（推荐微信）进行下单购买。第二步：社区电商平台根据收到的消费者的订单再采购，然后以消费为单位完成产品分拣和打包，*后以小区为单位发货到小区站点。第三步：社区居民消费者去线下站点自提，完成购物流程。

社区团购有六大要素：货源+仓库+车辆+员工+社区消费者+软件系统。

①、生鲜产品货源：去当地的生鲜批发市场采购、找当地的做生鲜配送的公司提供货源。

②、仓库：找寻一个小仓库做生鲜食材的存储、分拣、周转。备注：没仓库怎么办？采购、配送、分拣都外包给做生鲜配送的公司！我们有3600多家配送公司资源，我们*提供。

③、车辆：自有车辆、外包。

④、员工：疫情期间的复工问题。胖东来、*鲜生值得学习。

⑤、社区消费者：这一点，*有一整套方法论，可以*叫你如何*招募团长？如何商品？如何上品？如何做产品营销？如何拉新？如何复购？如何做会员裂变？尤其是，当下这个疫情期间，如何利用政府的力量，*撬动站长吗？

⑥、软件技术：当然推荐我们*，1000个合作伙伴，基本覆盖全*。

想要做社区团购*要做好这些准备。

那么，如何开发小区的消费者呢？

这里有两个方法：

靠自身：发动自己和同事，全部转发自己的朋友圈和微信群，让大家知道你们已经正式转型做蔬菜配送到家业务了。

一人影响5个人，假设你们公司有60个人，那么，基本上半天时间，*可以打开市场，*会有300个种子客户到手了。

还有，*是自己去地推，这个方法太笨太慢，不建议去干。

发展站长：物业公司、物业保安、物业管家（楼长）、便利店老板等等。那么，如何招站长呢？

A、找10个朋友：你在当地肯定是有朋友的，找到10个不在同一个小区的朋友不难吧，让他们做站长，给他们10%佣金，他们只需要在他们的业主群发消息，说现在有个生鲜配送到小区的小程序，他自己买了东西，便宜东西又好，然后把小程序发到群里，那么大家肯定会去点击下单的，因为不敢出门，出门了也没东西买，由于是邻居发的，又有信任感。

一下子*开发出了10个小区。另外，这个10个朋友，再发一下自己的朋友圈，告诉大家有这么大平台，而且发下小程序上面的商品截图，强调这个可以配送到小区，那么又可能发展出其他的站长和客户出来！这个，成功率非常高。

B、找物业公司：你上贝壳网（安居客），找物业电话，然后联系物业说，你们可以给小区业务提供生鲜日常所需品，会配送到小区，这样小区业主会觉得物业在帮他们做事情，在关心业主，这样会改善物业和业主的关系，另外还给物业佣金，这是双赢！这个，成功率也非常高。

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