一、美团外卖商家对骑手态度不好怎么办？

这种事情是有的，美团的话基本没拿骑手当人看，不像达达平台，如果商家态度不好，配送员可以*商家，平台会在二十四小时内警告商家，如果仍未改正被*，平台会给商家降级甚*拉黑商家，美团骑手除了送餐以外还有一个功能那*是替商家和顾客背黑锅，只要商家或客户*配送员，平台会立刻进行处罚，罚款甚*拉黑限制提现，解释的机会都不会给你，所以如果商家对配送员态度恶劣，如果你不想被平台处罚的话也只有忍受的份

二、美团配送的服务怎么样，骑手的素质怎么样？

骑手们的素质在客户（消费者）面前比公务员表现高——谁不怕所谓差评扣罚五十。美团系统你们的超时1000%是它！根本无法与抢单模式比。

三、美团骑手动手打人反被打，平台有没有责任？

大家应该知道2018年出现空姐事件吧，滴滴顺风车取消，任何公司都有漏洞的，况且又是一起平台事件，从这几起事件单中，不难看出平台管理模式很松散，在这起事件当中骑手和顾客发生打架事件，发生口角事件很多，但是骑手不应该动手打人，顾客*上这个道理我想这位骑手不理解也不明白，打人*要负起刑事责任，要担负起百分之三十五的责任，（而顾客对于骑手出言不逊，导致骑手打人）更是防卫过当，应当负起百分之四十五的责任，那么下面*应该由公司承担百分之二十的责任。

（1）骑手本*是你司下的员工，因为骑手头上顶着是你美团的名字。

（2）平台管理模式太散漫，导致招收的骑手打人事件。

（3）没有给旗下员工普及有关公司和消费者的理念，顾客*上的道理。（手机码字，不到位，勿喷哈，谢谢）

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