一、美团点了外卖却无骑手接单，导致外卖超时，你会选择给差评吗？

这个我有亲身体会，我是兼职跑美团众包的，顺便说一下，我是新手。前几天下午四点多将近快五点的时候，那个时间段还不是高峰期，单子比*少。刚跑完一个远单回来，我*在APP上查看订单，顺便等系统派单，看到大厅上零零散散几个单子，都是距离远，单价很低的那种，这种单子基本都很*人会去接。有一单距离是三点多公里，主要是那边的路不太好走，顾客预定送达时间是四点半，当时已经过了这个时间段而且也没人接单，我本着是想不接，毕竟过了这么长时间了，我接了到时还不知道会不会被*，因为人家顾客可不知道下单要有人接或是系统派单才会送的，他们大多还是认为，只要下单了*马上有人送，到时送去还被*，这种风险还是蛮大的。还没仔细想，系统给我派了一单，送餐位置和刚才看的那单差*，想着反正顺路吧，*一起接了，去到商家店里，店里的小哥哥还跟我说，要加钱才送，不加钱都没人接，*等着他加钱了。当时我都懵了？啥意思嘛？你这单没人接怪我咯，我还等着加钱才接，我又不是闲的。别人不接我不知道，我是因为时间太久，要不是顺路我都不接的，但我当时也只能尴尬呵呵两声，然后骑着我心爱的小电瓶去送餐了，当然也是准时送达到顾客手上。第二天收到了顾客心爱的一封*，扣了我二十五块钱，差*是我送五单的收入了，当时心里真的感觉很憋屈，而且你还没任何办法去申诉。想想还是算了吧，吃亏是福！

二、在美团订的外卖，没有骑手接单，是商家自己送的，结果超时了三个半小时，怎么办？

您的问题只说了开头和结尾，没有说中间的过程，三个半小时送到，肯定是过程中出现了问题，我不相信商家是故意给您送晚的，骑手不接，我个人猜是天气原因吧，估计距离又有些远或是位置稍偏，造成无人接单的。但是这里有几个问题，*，时间超时了这么长时间，商家应该和您进行沟通，可以建议您取消订单或是您可以等，把大概得送达时间告诉您，沟通是解决问题的**的方式，如果三个半小时内，商家都没有和您联系，那他肯定是有过错的，我也做过外卖，我们一般是发现这种问题，会*时间和客户联系，取得客户的谅解，和客户沟通，是送还是取消订单，不管是不是出餐了，毕竟时间不短了，宁可赔钱也要客户满意的，谁也不想要差评不是，谁都想要回头客的。

第二您发现送餐超时了，也要及时与商家沟通，了解发生了什么情况，您如果可以谅解，那*根据你们之间的沟通结果进行，如果您觉得时间太长也可以取消订单，商家应该也是能理解的。

这个事情及时沟通是解决问题的*好方式，*怕你们双方都去等待对方的消息而不沟通，*后都没有达到理想的结果，既然结果已经造成，您有*，差评，申请赔偿的权利，毕竟错不在您，同时您也可以选择换位思考和理解，这也能体现一个人风度和气质。

三、美团商家接单没有骑手接单怎么办？

1、如果没有骑手接单的话肯定是废单，也*是这双这张单是不成功的。一般情况，下了单骑手会在*短的时间内接单，商家接单了，骑手没接单，超过一定时间，你可以取消订单，平台会退款。

3、如果距离*近，可以选择到店自取。

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