一、平台点外卖，外卖员可以不接单的吗？

哈哈，这个我*有权利回答了，外卖小哥在此

关于接单，派送员分2种，平台内部配送员，像美团专送蜂鸟专送，还有*是众包配送员，例如美团众包，蜂鸟众包这些

先讲讲内部吧，配送员一般没有拒单的权利，*有的*是商家出餐太慢，申请取消配送，当然这个也是视区域而定不同的城市，会有不同的分配方式，有些地方可以将单转给附近的伙伴，也有一些，可以采取抢单的形式（而抢单的一般*可以不接单了）

接下来第二种*是所说的众包的了，这种普遍都是抢单的，因为参与人数太多，没办法分配，所以都是抢单的，这种的配送员一般都会选择配送价格*高，商家位置离自己近的配送，也*会有传说中，半个小时没人接单以*于5，6十分钟才拿到餐品

当然外卖小哥其实挺不容易，现在汕头刮着寒风，还下着毛毛雨，几个伙伴还在外面跑着送餐，为了大家吃到热腾腾的宵夜，雨衣都没来得及带*一直在跑，希望等餐的多给几分钟时间吧，现在他们的脸上都不知道是雨水还是泪水了

二、美团外卖的骑手在下雨天不接单，美团是否需要承担责任？

对于你这个问题看具体情况了。因为美团外卖的骑手是有区别的，一种是美团专送，一种是美团众包。他们的区别是美团专送的单是系统派发给骑手的，不需要骑手自己抢单，如果路远或者不顺道只能当做天灾，再苦也要自己忍着。美团众包是系统把单子放在一个平台上，让下面的众包的骑手根据自己的实际情况，选择自己能完成的单子。*于那个单子有没有人送，主动权*在骑手，所以如果你是个出了名的刁钻顾客，没人送也很正常。但有一点是骑手也是为了赚钱养家，抢到了单子*是抢到了钱，所以拒绝接单的情况还是很少的。铺垫了这么多，下面说说你的问题吧。

*，你说下雨天，如果是暴雨，*是神仙也救不了你。因为外卖小哥都是骑车的，下雨太容易阻碍视线，所以晚点，餐被淋湿都太正常了。这个时候得到差评的几率很大。你甩手一个差评，对于骑手来说可能一两天都白干了。这是真的，所以不是人为的挑衅，不建议随便*差评。骑手不好包容一下，餐食不好下次不点*可以了。

第二，对于暴雨情况，平台也会通知商家关闭外卖平台，尽量减少出餐。

第三，对于普通下雨，这个时候配送还是蛮正常的，如果你的餐长时间没人配送，建议你们适当的加点小费。因为20分钟如果mei骑手接单，商家基本都会增加小费的，商家有的时候对于大餐可能都会加到10块，普通的午餐利润也*几块钱，一旦超过了成本，估计商家也*放弃了，所以半小时没人接单建议客户给点小费，不能全让商家出。

第四，遇到问题尽量想着怎么去好的解决，不要一碰见问题马上*画责任，去*，真的没必要。

三、如果我点了一份外卖，一直没有骑手接单是什么情况？

像题主的这种情况，我**遇到了。

我现在所知的大概有两种情况。

*种情况应该是点餐用餐高峰期，如果你发现点餐后没有骑手接单，估计*是高峰期，骑手忙不过来，你的单子又没有顺路单匹配，所以系统*把你的单子挂在大厅里，或者说你点餐的地方比*偏僻，没有骑手愿意送，而又没有骑手经过你点的那家餐厅附近，所以系统也派不了，*终你的餐*会一直显示没有骑手接单，但是大部分情况下，你点的餐是做出来了的，如果是需要立即送达才好吃的食物，我建议你还是过了高峰期再点*好。

还有一种情况*是下雨天，特别是持续下雨的天气，这时*容易发生你的餐做出来一个小时都没有骑手接单的情况，一个主要原因是下雨天出去送外卖的小哥少了很多，而下雨天点外卖的顾客*平时又增加了几倍，附近商家单子比*多的情况下，因为路滑，视线不好，骑手送的也比*慢，怕超时接的单子也比平时少等各种原因，所以很多单子都会一直挂在大厅，显示无骑手接单的情况。

*下了几个小时雨，像这种情况*会有商家给打赏费，像*个图，我抢到单后，老板说辛苦你快点送吧，这个菜放了一个小时了。然后系统又派了一单（二图），我一看又显示有奖送，刚取餐，美团客服都打电话来了（图三），问我多久能送到，我说十分钟，客服还不信似的，哈哈，送到顾客说了一大堆说怎么这么慢，估计这个单也是挂了一个多小时吧。

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