一、饿了么没有骑手的物流信息怎么办？

当我们在饿了么订外卖的时候，有时商家接受了订单之后，但是发现没有骑手的物流信息，那该怎么办呢，下面让我来告诉大家吧。

1、首先我们需要知道没有骑手的物流信息有两种原因，一种是商家自己配送商品，一种是还在分配骑手，骑手没有接单，如下图所示：

3、当我们进去订单界面之后，点击联系商家，如下图所示：

4、然后点击联系商家之后，会弹出使用真实号码拨打商家，直接联系商家之后，可以问一下是什么情况，如果时间来不及的话，可以打电话和商家沟通取消订单，如下图所示：

二、快递只显示发货却一直没有物流信息怎么办？

假发货

商家这么做的目的很多，可能是暂时没有货等待货物到货，然后*是根本*没有货只是赚取眼球。

建议：

三、饿了么外卖物流与美团外卖物流的区别是什么？

两家公司大同小异，美团客人下单后，当骑手接单后才开始*，而蜂鸟不管有没有骑手接单，*开始*。打个比方，客人十点下单，按距离算的话，两家公司都是四十分钟送达。但是美团的骑手是从接单开始算时间的。而蜂鸟如果没有骑手接单，单子挂在平台上，*已经开始*。导致，挂在平台上的时间越长，配送时效越短，骑手越是来不及越是不接这个单，当一个周期过后，单子的时间又跳到*初的。这样子，如果骑手还是按平台*长时间配送的话，等于客人起码多等了二三十分钟。而导致单子没人愿意接，*关键是蜂鸟配送费低。特别是晚上十点后，晚上十点后多个平台涨配送费，单价高。而蜂鸟反其道行，抽商家的配送费，本来一个单如果商家出十元配送费的话，显示在平台上，要被平台抽两块钱左右，骑手仅能赚八块钱。但是我这只是比方，单价根本没那么高，也许六七块。但是美团等平台，晚上十点后配送费甚*还有补贴，也*是说，商家发八块，骑手起码赚八块，也有可能还有补贴。所以晚上美团或达达的单子都是秒抢。

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