一、美团超时多久可以退款？

正常下单支付成功，商家接单开始计算一分钟内享有《*速退款》的权利。如果过了一分钟，顾客申请退款，商家应该在30分钟内处理问题。决定是否退款。若商家30分钟没有解决，系统自动退款给顾客！

二、美团外卖严重超时，用户申请退款，餐怎么处理？商家与骑手的责任怎么划分？

我是一名 美团骑手，严重超时 如果餐没问题可以选择收货，如果餐品已经不能吃了 可以选择拒收，骑手申请餐损 比如：餐品20 跑腿费5块 骑手需要 支付25元给商家，商家会再次送餐到你手上 你不需要支付其他费用，如果是恶意超时 可以*骑手，*成立 可能会*封号 任何平台外卖不能跑，轻的话可能会停工 线下培训，*后提醒广大群众 没有那个骑手愿意超时，超时会扣钱 差评会罚款 餐损要赔钱，希望多一点理解 严重超时 请听骑手解释 不要以为是故意超时的

三、*点了美团外卖，超时20多分钟，我*纳闷他们犯了错不用赔？

我怎么觉得你问的，跟你所叙述的是两个题目是的，有点不明白。按你叙述的所答吧，这个公司有问题，公司应该给职工上保险，为什么让职工花钱呢？如果他没给你上保险，你也没上保险，你摔伤了，他有理由不给你赔偿，你没走对了路，职工上下班出事故或摔伤，都应该算工伤，你应该去找这方面，只要你是这方面出的问题，*可以让单位给你赔偿算工伤处理。

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